Hiervoor kun je het inschrijfformulier invullen op onze site. Ook kun je telefonisch contact met ons opnemen via 06 – 57 57 21 24 (Jos) of 06 – 19 81 51 18 (Kelly). Dan bespreken we de mogelijkheden met je. Uiteraard geven we je graag een vrijblijvende rondleiding, zodat je zelf kunt ervaren of JimpyPlay bij jou en je kind past.

Natuurlijk is dat een mogelijkheid. We laten je de peuterspeelzaal of BSO graag zien. Vraag een rondleiding aan. Of bel ons op 06 – 57 57 21 24 (Jos) of 06 – 19 81 51 18 (Kelly) om een afspraak te plannen. Dan staan onze medewerkers voor je klaar om je op een moment naar keuze JimpyPlay te laten zien.

Ga hiervoor in het ouderportaal naar het tabblad ‘Stamgegevens’. Klik dan rechts onderin op ‘Registratie extra kind’.

Soms is er inderdaad een wachtlijst. Of jouw kind geplaatst kan worden en hoe snel dat is, hangt van een aantal zaken af. Zo hebben we op de woensdag en vrijdag vaak meer plek dan op dinsdag en donderdag. Als je contact met ons opneemt via 06 – 57 57 21 24 (Jos), via 06 – 19 81 51 18(Kelly) of via administratie@jimpyplay.nl, dan laten we je weten hoe snel er plek is voor jouw kind.

Nee, dat is niet mogelijk. Wij bieden geen losse vakantieopvang aan. Wij hebben gemerkt dat het voor de kinderen niet prettig is om alleen in de vakanties te komen. Ze hebben dan weinig aansluiting met de kinderen en medewerkers, waardoor het minder veilig voor hen voelt. Vakantieopvang is alleen mogelijk in combinatie met standaard BSO-opvang.

De opzegtermijn is een maand. Je kunt de plaatsingsovereenkomst elke dag opzeggen. De opzegtermijn van één maand gaat in op de dag dat wij jouw opzegging schriftelijk (= via e-mail) hebben ontvangen. Voorbeeld: als je je plaatsingsovereenkomst op 24 april opzegt, is 23 mei de einddatum van de overeenkomst. Je kunt natuurlijk ook kiezen voor een einddatum die verder dan een maand in de toekomst ligt. Ook voor het wijzigen (minderen) van het aantal opvangdagen is de opzegtermijn één maand.

De opzegtermijn staat vast, dus we kunnen hier niet van afwijken. Als je kind al bij een andere opvang terecht kan binnen de opzegtermijn, kun je met die opvang afspreken om later te starten. Die ingangsdatum is namelijk wel flexibel.

Ja, bij JimpyPlay kun je eenvoudig dagen ruilen binnen een periode van 180 dagen. Maar je sluit wel een plaatsingsovereenkomst af voor een vast aantal dagen. Dus als je een keer meer of minder opvang nodig hebt, dan kun je dagen ruilen. Zo is de opvang afgestemd op jouw behoefte.

Ja, dat is mogelijk. Dagen ruilen kun je doen via het ouderportaal. Ga naar het tabblad ‘Wijziging aanvraag’. Hier staat de opvang van je kind in een kalender aangegeven. Je kunt zelf (incidentele) wijzigen aanbrengen. Klik op de dag die je wilt ruilen. Je krijgt dan een pop-up. Klik daarin op ‘Ruilen’ en selecteer de juiste dag aan. Geef eventueel een reden aan bij de opmerkingen en klik op ‘Opslaan’.

Geef je vakantie op in het ouderportaal via het tabblad ‘Vakantie opgeven’. Hier kun je aangeven wanneer je zelf op vakantie bent (maar je kind niet). Rechts op de pagina staat in het blauw ‘Geef vakantie op’. Wanneer je daarop klikt, kun je aangeven wanneer jullie samen op vakantie gaan en je kind dus niet naar JimpyPlay komt.

Een studiedag is een dag(deel) waarop de hele school gesloten is vanwege bijscholing van de leerkrachten. Voor die studiedagen bieden wij onder bepaalde voorwaarden gratis opvang aan. Is alleen een deel van de leerlingen vrij, bijvoorbeeld alleen de onderbouw? Dan zien wij dat niet als een studiedag en bieden wij ook geen gratis opvang aan. In onze handleiding “Aanvragen studiedag“ vind je alle informatie over de voorwaarden voor opvang op studiedagen en de aanvraag van opvang op die dagen.

Alle kinderen, zowel wel als niet gevaccineerde kinderen, kunnen bij JimpyPlay terecht voor opvang. Laat het wel aan ons weten als jouw kind niet gevaccineerd is. Dan kunnen we snel en goed handelen bij een mogelijke uitbraak van een besmettelijke infectieziekte, zowel richting (nog) niet gevaccineerde kinderen als richting medewerkers en ouders/verzorgers. Denk hierbij ook aan zwangere vrouwen. Met dit beleid volgen we de richtlijnen van het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) en de Gemeentelijke Gezondheidsdienst (GGD).

Als je kind ziek is, horen wij dat graag vóór het begin van de opvang. Dit kan telefonisch of via Whatsapp (op 06 – 20 75 57 88). Daarnaast kun je je kind ziek- of afmelden via het ouderportaal. Kies dan in de app voor ‘Mijn opvang’ en selecteer de dag waarvoor je je kind wilt afmelden. Klik vervolgens op het potlood en kies dan voor ‘Afmelden’. Geef ziekte op als reden.

Het kan ook voorkomen dat je kind bij JimpyPlay ziek wordt. Onze medewerkers nemen dan contact met je op. Als het niet nodig is om je kind direct op te halen, dan verzoeken we je om wel beschikbaar te blijven. Als je kind zich ziek, hangerig of huilerig gedraagt en een lichaamstemperatuur heeft boven 38,5°, dan vragen we je om je kind op te halen. Mocht je kind klagen over hoofdpijn of andere soort pijn, dan nemen onze medewerkers ook contact met je op. Je kunt dan aangeven of wij je kind kinderparacetamol mogen geven.

Nee, je hoeft als ouder niets mee te geven. Wij verzorgen het eten en drinken. Je kunt alleen eigen voedingsmiddelen meegeven als jouw kind vanwege medische noodzaak niet kan eten wat wij aanbieden. Bespreek het in dat geval vooraf met een medewerker. Gaat jouw kind direct na de BSO sporten en wil je dat je kind vooraf bij ons iets eet? Geef dit dan wel van tevoren bij ons aan en geef daarvoor zelf wat eten mee. Wij maken het eten dan waar nodig warm en zorgen ervoor dat je kind op tijd eet.

Geef voor de BSO gymschoenen mee voor in de sporthal en kleding waarin je kinderen mogen spelen en vies mogen worden. Sportkleding hebben wij zelf en wassen we iedere dag.

Geef voor de peuterspeelzaal gymschoenen, eigen luiers en eventueel een knuffel mee. Trek je kind makkelijk zittende kleding aan die vies mag worden en waarin je kind veilig kan spelen. Vermijd bijvoorbeeld lange koordjes aan kleding (vanwege de veiligheid). Daarnaast is het handig als je een setje extra kleding meegeeft, zodat we je kind na een ongelukje kunnen verschonen.

Nee, dat hoeft niet. Wij verzorgen alles op de opvang. Geef wél eigen zonnebrand mee als je kind allergisch is voor bepaalde zonnebrand. Smeer je kind ’s ochtends zelf al in voordat hij of zij naar school gaat.

Natuurlijk, dat vinden wij altijd leuk. Neem van tevoren contact met ons op, zodat wij kunnen aangeven hoeveel kinderen er die dag zijn. Dan maken we er samen een feestelijk moment van. Geef als traktatie geen lolly’s mee. We worden het meest blij van gezonde traktaties.

Je kind mag gerust een vriendje of vriendinnetje meenemen naar de BSO. We moeten hierbij wel rekening houden met de maximale groepsgrootte; die mogen we niet overschrijden. Overleg daarom altijd van tevoren even met onze medewerkers.

Daarover kun je meer informatie vinden op de website van de Belastingdienst. Daar kun je de toeslag ook aanvragen. Heb je administratieve vragen over onze tarieven? Dan kan onze administratie-afdeling je wellicht verder helpen.

Die vind je in het ouderportaal onder het tabblad ‘Facturen en jaaroverzicht’.

Ieder kind bij JimpyPlay heeft een eigen mentor. Dit is de pedagogisch medewerker die jouw kind het meeste ziet. De mentor is het aanspreekpunt voor ouders bij vragen over de ontwikkeling en het welzijn van hun kind. Wij streven ernaar dat iedere medewerker iets kan vertellen aan de ouders over het verloop van de (mid)dag. Voor kinderen die zelfstandig naar huis mogen, is er een telefonische overdracht met de ouders. Als ouders behoefte hebben aan meer informatie over hun kind, kunnen ze daarvoor een afspraak maken met de mentor. Het kan ook zijn dat de mentor een gesprek met de ouders aanvraagt vanwege bepaalde observaties of gebeurtenissen. De mentor staat vermeld in het ouderportaal bij ‘Stamgegevens’.

Wij halen alle kinderen van de vijf scholen in de gemeente Opmeer op. Dit doen we met de auto, met een personenbus of met de gele schoolbus. De gele schoolbus wordt door een externe chauffeur bestuurd, maar er rijdt altijd een medewerker van ons mee in de bus.

Dat mag altijd wanneer het jou uitkomt. Voor de groep en voor je kind is het wel fijn als je jouw kind pas ophaalt na het tweede eet- en drinkmoment. Dus het liefst na 17.00 uur. Mocht je een keer vroeg zijn, laat het dan even weten. Dan houden onze collega’s er rekening mee.